Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συντονιστής Σαλονιού
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Συντονιστή Σαλονιού για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του σαλονιού μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα. Ο Συντονιστής Σαλονιού θα είναι υπεύθυνος για την υποδοχή των πελατών, τη διαχείριση των ραντεβού, την επίβλεψη του προσωπικού και τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών. Θα πρέπει να είναι ικανός να εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να προσαρμόζεται στις ανάγκες των πελατών και του προσωπικού. Επιπλέον, θα πρέπει να έχει γνώση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρονται στο σαλόνι και να μπορεί να παρέχει συμβουλές στους πελάτες. Η θέση απαιτεί επίσης την ικανότητα να επιλύει προβλήματα και να λαμβάνει αποφάσεις γρήγορα και αποτελεσματικά. Εάν είστε παθιασμένοι με την εξυπηρέτηση πελατών και έχετε εμπειρία στη διαχείριση σαλόνι, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών.
- Διαχείριση και προγραμματισμός ραντεβού.
- Επίβλεψη και καθοδήγηση προσωπικού.
- Διασφάλιση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Παρακολούθηση αποθεμάτων και παραγγελία προϊόντων.
- Συνεργασία με το προσωπικό για την παροχή άριστης εξυπηρέτησης.
- Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με πελάτες.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση.
- Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
- Γνώση προϊόντων και υπηρεσιών ομορφιάς.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση σαλόνι;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε ένα πολυάσχολο περιβάλλον;
- Ποιες είναι οι βασικές δεξιότητες που πιστεύετε ότι χρειάζονται για αυτή τη θέση;
- Πώς αντιμετωπίζετε τα παράπονα των πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την επίβλεψη και καθοδήγηση προσωπικού;